رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي ، كيف اتصل بمسؤول الدعم في منصة مدرستي

جدول المحتويات

1 رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي
2 كيف اتصل بمسؤول الدعم في منصة مدرستي
3 مقالات مقترحة
4 المراجع

رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي ، كيف اتصل بمسؤول الدعم في منصة مدرستي؟ للاستفسار عن المشاكل التي تواجه مستخدمو المنصة، لذلك يهتم موقع المرجع السعودي بذكر الرقَم المخصص للدَعم الفَني لمنَصة مَدرستي.

رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي

إن رقَم الدَعم الفَني لمَنصة مَدرستي هو: 19996، وهو رقم مجاني موحد خصصته المنصة ليتمكن كافة طلاب وطالبات المملكة بالإضافة إلى أولياء أمورهم وكذلك المعلمين والإداريين في مدارس السعودية من التواصل مع فريق الدعم الفني وطرح الأسئلة المتعلقة بمنصة مدرستي. ^[1]

كيف اتصل بمسؤول الدعم في منصة مدرستي

يمكن الاتصال بمسؤول الدعم الفني في منصة مدرستي عبر اتباع ما يلي: ^[2]

الدخول إلى منصة مدرستي “من هنا“.
النقر على الرابط المدرج.
تسجيل الدخول من خلال إدخال:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
النقر على زر تسجيل الدخول.
اختيار خيار الدعم الفني من القائمة الرئيسية.
سيتم الانتقال إلى صفحة الدعم الفني لمنصة مدرستي.
النقر على أيقونة “إضافة تذكرة دعم جديدة”.

إدخال البيانات المطلوبة في حقولها المخصصة، وهي:
- رقم الهوية الوطنية.
- رقم الجوال.
النقر على زر التالي.
استكمال الطلب عبر إدخال ما يلي:
- اسم الأب.
- اسم العائلة.
- الجنس.
- الإدارة التعليمية.
- المدرسة.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- العنوان.
- تصنيف المشكلة.
- التصنيف الفرعي.
- وصف المشكلة التي تواجه المستخدم.
- الصورة التي تبين المشكلة في المنصة.
النقر على أيقونة إرسال.
وبذلك يكون قد تم التواصل مع مسؤول الدعم الفني لمنصة مدرستي.