طريقة تفعيل والغاء خدمة موجود زين السعودية 2024

طريقة تفعيل والغاء خدمة موجود زين السعودية 2024 وكود التفعيل والإلغاء، حيثُ وفرت زيَن لعملاءها بالمملكة هذه الخدمة لتتيح لهم تحويل المكالمات الواردة إلى البريد الصوتيّ والإشعار بها عبر رسائل صوتية من المتصلين في وقت لاحق، ويوضح موقع المرجع السعودي في الآتي آلية تفعيّل وإلغاء مَوجود زيَن.

خدمة موجود زين

يُقصد بـ خدْمة مَوجود زيَن إمكانية تحويل المكالمات الواردة إلى البريد الصوتيّ أو رقم العمل أو رقم الهاتف المنزليّ، وتتسم بالآتي: ^{[مرجع: 1]}

• تُحوَل كافة المُكالمات الواردة إلى خدمة البريَد الصوتيّ أو الرقم المُحدد من العميل عوضًا عن الرقم الخاص به.
• يترك المتصليّن للعميل رسائل صوتيّة مُسجلة يُمكنه تفقدها في وقت لاحق لإعادة التواصل معهم.
• خدمة مجانية لكافة عملاء زيَن، فلا يتم سداد أية رسوم مالية لقاء الاستفادة منها.
• تسمح للعملاء بالعديد من خدمات التحويّل التالية:
  • تحويَل كافة المكالمات الواردة إلى رقم الجوال.
  • تحويل المكالمات في حالة عدم تفعيل خدمة انتظار المُكالمات.
  • تحويل المكالمات في حالة عدم القدرة على الرد.
  • تحويل المكالمات في حالة الانشغال.
  • تحويل المكالمات في حالة عدم وجود تغطية أو شبكة.
  • تحويل المكالمات في حالة عدم الرد لمدة 15 ثانية.

طريقة تفعيل خدمة موجود زين

لتفعيل خدمة مَوجود زيَن يتم اتباع الخطوات التالية:

• فتح لوحة الاتصال على الهاتف الجوال.
• إدخال أحد أكواد تفعيَل خدْمة موجَود أو تحويل المكالمات الفائتة والإشعار بها لاحقًا التالية:
  • كود تفعيَل خدْمة مَوجود زيَن في جميع الأحوال: *21*1725#.
  • كود تفعيَل خدْمة مَوجود زيَن في حالة انشغال الخط: **67*1725#.
  • كود تفعيَل خدْمة مَوجود زيَن في حالة عدم القدرة على الرد: **61*1725#.
  • كود تفعيَل خدْمة مَوجود زيَن إلى رقم جوال آخر: **21* رقم الجوال#.
  • كود تفعيَل خدْمة مَوجود زيَن في حالة عدم وجود شبكة: *62* رقم الجوال#.
  • كود تفعيَل خدْمة مَوجود زيَن في حالة عدم الرد لمدة 15 ث: **61*1725#.
• الضغط على زر “الاتصال”.
• الانتظار حتى وصول إشعار يُفيد بتفعيَل خدْمة موجود على الجوال بنجاح.

طريقة إلغاء خدمة موجود زين

يتم إلغاء خدْمة مَوجود زَين عبر الخطوات التالية:

• الانتقال إلى لوحه الاتصال في الجوال.
• إدخال كود إلغاء خدْمة مَوجود زَين ( #002## أو #21##).
• الضغط على أيقونة الاتصال.
• الانتظار لثوان قليلة.
• وصول رسالة نصية تُفيد بإلغاء تفعيَل خدْمة مَوجود على الجوال بنجاح.

مقالات مقترحة

نرشح أيضًا قراءة المقالات التالية:

• طريقة شحن رصيد زين السعودية
• طريقة معرفة رقم زين السعودية
• طريقة معرفة رصيد زين السعودية
• كيف ارسل كولمي زين السعودية
• رقم خدمة عملاء زين السعودية للشكاوى والاستفسارات

وختاماً فقد تم إيضاح خطوات طريقة تفعيل والغاء خدمة موجود زين السعودية 2024 ، وذلك لعملاء زين من أصحاب الخطوط مسبقة الدفع أو المفوترة في السعوديّة.

اقرأ أيضًا: