طريقة تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة 2024

طريقة تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة على الجوال ، حيثُ تُقدم شركة stc للاتصالات في المملكة خدمة تحويّل المكالمات الواردة إلى الجوال ومَنح المتصل رسالة تُفيد يكوَن الجوال مغلقًا أو غير متاحًا في الوقت الحاليّ، مع إعلام العميل بالأمر عبر إرسال رسالة نصيّة إليه، لذا يُرفق موقع المرجع السعودي طريقة تحويَل المُكالمَات لعملاء stc وتفاصيل خدمة موجود اكسترا لتحويَل المُكالمَات.

تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة

زودّت شركة الاتصالات السعودية عملائها بـ خدمة موجود لتحويَل المُكالمات، والتي يُمكن من خلالها تحويَل المُكالمات الواردة إلى العميّل إلى أي رقم آخر داخل المملكة، أو إلى خدمة البريد الصوتيّ ومنح المتصل رسالة صوتيّة تُفيد بكوّن المُستلم خارج نطاق التغطية أو مغلق في الوقت الحاليّ، وذلك بمجرد الاشتراك في الخدمة عبر الكود المخصص، ويُمكن للعملاء معرفة تاريخ ووقت ورود المكالمات إلى جواله، والاستماع إلى الرسائل الصوتيّة المُستلمة من المتصليّن، وذلك خلال تواجد العميل داخل أو خارج حدود المملكة، وهي خدمة مجانية لا يتم دفع أي رسوم مقابل الاشتراك فيها. ^[1]

طريقة تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة

لتحويل المُكالمات الواردة إلى الجوال إلى رقم جوال آخر داخل المملكة يتم اتباع الأكواد التالية:

طريقة إلغاء تحويل المكالمات stc

لإلغاء خدمة تحويَل المُكالمات بشريحة اتصال stc يتم استخدام الأكواد التالية:

تفعيل خدمة موجود اكسترا stc

يُمكن لعملاء stc تفعيّل خدمة تَحويَل المُكالمات على الجوال واستلام رسالة عبر الخطوات التالية:

• لتحويّل جميع المكالمَات في أي من الأوقات:
  • التوجه إلى لوحة الاتصال في الهاتف الجوال.
  • كتابة الكود #4000*21* بدايةً من رمز النجمة على اليسار.
  • النقر على زر الاتصال، مع تحديد خيار الاتصال من شريحة stc.
  • بدء تفعيّل الخدمة على الجوال، مع وصول رسالة نصيّة لتأكيد ذلك عبر الجوال.

• لتحويّل المكالمَات في حالة انشغال الخط:
  •  فتح لوحة الاتصال على الجوال.
  • كتابة الكود #4000*67* بدايةً من رمز النجمة على اليسار.
  • النقر على زر الاتصال من شريحة stc.
  • تفعيّل الخدمة على شريحة stc، ووصول رسالة تأكيد بذلك.

• لتحويّل المكالمَات في حالة عدم توافر شبكة:
  • الانتقال إلى لوحة اتصال الجوال.
  • كتابة الكود #4000*62* بدايةً من رمز النجمة على اليسار.
  • النقر على زر الاتصال من خط stc.
• وصول رسالة نصيّة تفيد بدء تفعيل الخدمة على الجوال.

• لتحويّل المكالمَات في حالة عدم الرد:
  •  فتح لوحة الاتصال على الجوال.
  • كتابة الكود #4000*61* بدايةً من رمز النجمة على اليسار.
  • النقر على زر الاتصال من شريحة الجوال stc.
  • تفعيّل الخدمة بنجاح، مع تأكيد ذلك بإرسال رسالة نصيّة للعميل.

اقرأ أيضًا: